Como configurar horários de atendimento, turnos múltiplos e pausas temporárias
Configure a escala de atendimento da sua loja: dias da semana, horários de almoço e jantar, pausas de emergência na cozinha e feriados nacionais.
O Tarevo permite criar escalas com turnos múltiplos por dia (ex.: almoço das 11h às 14h e jantar das 18h às 23h). Fora desse expediente, o cardápio avisa educadamente que a loja está fechada e o atendente de WhatsApp informa a que horas você reabrirá.
Como funciona a grade semanal de funcionamento
Pausas programadas e feriados nacionais
- 1Pausa Rápida de Emergência: No topo do painel, você pode pausar o recebimento de pedidos por 15, 30 ou 60 minutos.
- 2Pausa Programada de Feriados: Na aba "Pausas e Feriados", adicione datas especiais para que o sistema feche automaticamente sem você precisar lembrar.
Perguntas Frequentes
O cliente consegue agendar pedidos quando a loja está fechada?
Sim, se a opção de "Agendamento de Pedidos" estiver ativada na sua loja, o cliente pode agendar um pedido para quando o restaurante abrir.
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