Como funciona o atendente virtual com Inteligência Artificial no WhatsApp
Entenda como o robô do Tarevo conversa com paciência, entende gírias, sugere adicionais, calcula taxas e fecha o pedido na própria conversa.
O atendente de IA do Tarevo lê seu cardápio, responde dúvidas em segundos de forma humanizada, compreende áudios longos, calcula o frete pelo endereço do cliente, sugere bebidas ou sobremesas para aumentar o ticket médio e envia a chave Pix para finalizar a venda diretamente pelo WhatsApp.
Por que ele é diferente de um robô comum de WhatsApp
Como a conversa se desenvolve na prática
- 1Saudação calorosa e captura do nome do cliente caso seja a primeira compra.
- 2Resolução de dúvidas sobre ingredientes, tamanhos, porções e recomendações da casa.
- 3Montagem do pedido no carrinho com confirmação clara de adicionais e observações (ex.: "sem cebola").
- 4Sugestão oportuna de itens complementares (como refrigerante ou sobremesa) para aumentar o ticket médio.
- 5Solicitação do endereço de entrega, cálculo automático da taxa e envio do resumo financeiro.
- 6Apresentação da chave Pix para pagamento instantâneo ou confirmação de pagamento na entrega.
Perguntas Frequentes
O atendente erra os preços cadastrados?
Não. O atendente consulta estritamente a tabela oficial de preços e adicionais do seu cardápio em tempo real, sem inventar valores.
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